Check-in, check-out a ostatní záležitosti ohledně ubytování můžete řešit ve výčepu v době od 8:00 do 20:00 hodin.
Masarykova chata na Beskydě má všechny pokoje vybaveny vlastní koupelnou se sprchovým koutem, umyvadlem a toaletou. Dále pak minibarem, minilednicí a televizí. Ve dvoulůžkových pokojích najdete buď manželské postele nebo samostatná lůžka. Jeden šestilůžkový pokoj má 3 ložnice (3+2+1), druhý dvě (3+3). Zařízení doplňuje moderní a účelný nábytek. Ke službám chatou poskytovaných patří také infrasauna a finská suna nabízející relax po náročném dni.
Stravování není zahrnuto do ceny ubytování. Snídaně si lze přikoupit, případně i polopenzi. Restaurace nabízí především českou kuchyni zaměřenou na lokální speciality. Využít lze také venkovní ohniště a gril k romantickému posezení. Nejbližší alternativu představuje 1,5 kilometru vzdálená chata Bumbálka.
Automobilem se k chatě dostanete silnicí I/35 přes Rožnov pod Radhoštěm a Bečvy na rozcestí Bumbálka. Tam odbočíte doleva na místní komunikaci a po 1,5 kilometrech dojedete k chatě. Autobusy mají zastávku také na rozcestí, zbytek cesty je třeba dojít pěšky nebo se předem domluvit na odvozu minibusem.
Chata stojící na hraničním hřebeni poskytuje nádherné výhledy na panoráma Beskyd a Lysou horu. Hřebenem kolem chaty vede Beskydská magistrála, v létě využívaná turisty a v zimě běžkaři. Ti v okolí najdou desítky kilometrů upravovaných stop. Cyklotrasy i cesty pro pěší procházejí zajímavými přírodními zákoutími, například nedalekou národní přírodní rezervaci Salajka. Nejbližší lyžařský areál Bumbálka disponuje 3 vleky. Rozsáhlejší areály najdete ve vzdálenostech nad 5 kilometrů.
Celáchata je nekuřácká. Přijímámeplatební karty.